Apetta

История компании Apetta началась более 27 лет назад, в 1997 году с единственного цеха, открывшегося в Приморском районе Санкт-Петербурга.

Сегодня химчистка Apetta чистит, стирает и ремонтирует в общей сложности более миллиона вещей в год! Нам доверяют жители Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области, Ростова-на-Дону.

Химчистки Apetta сделали премиальный сервис доступным, а жизнь своих клиентов проще!

Apetta использует специализированное оборудование для каждого этапа обработки одежды, обуви, ковров и профессиональные чистящие средства. Вся техника находится на самом передовом уровне и регулярно проходит техническое обслуживание, чтобы гарантировать нашим клиентам только лучшие результаты.

Также мы уделяем особое внимание профессиональному обучению своих сотрудников, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания и обработки изделий.

Франшиза Apetta, позволяет всем желающим открыть собственную Химчистку полного цикла для оказания услуг по чистке, стирке и ремонту вещей любых сложностей и загрязнений частным лицам и организациям в своем городе.

Уникально подобранные за 27 лет: стандарты работы персонала, оборудования, маркетинга и большое количество собственных точек дают, в результате, полностью описанную в регламентах и стандартах успешную и проверенную бизнес-модель.

Для вас это возможность создать бизнес в одном из стабильных и растущих сегментов российского рынка.

Это возможно благодаря всесторонней поддержки от Управляющей компании, а именно:

• Расчет финансовых показателей до начала работ, на основания анализа территории открытия
• Помощь в подборе локации и анализа конкурентов
• Помощь в найме персонала
• Доступ к базе знаний и обучения со всеми необходимыми документами, инструкциями, маркетинговыми и методическими материалами для ведения бизнеса
• Бесплатное обучение и стажировка в лицензированном учебном центре управляющей компании
• Подготовка дизайн проекта и всей сопутствующей документации
• Подбор и поставка оборудования по ценам ниже рыночных
• Специализированное и настроенное ПО
• Выездная команда запуска вашей Химчистки
• Привлечение клиентов еще до открытия вашей Химчистки

Преимущества франшизы:

1. 27 лет работы на рынке химчисток в России;
2. Прописанные на 90%, для успешного старта и дальнейшей вашей работы, бизнес-процессы и регламенты;
3. Поставка для вас профессионального оборудования и химии по сниженной цене;
4. Эксклюзив на территорию при открытии химчистки;
5. Собственный учебный Центр;
6. Единый Колл Центр для работы с вашими клиентами;
7. Привлечение клиентов в вашу химчистку еще до ее запуска;
8. Настроенное и дополненное для удобства работы вашей химчистки автоматизированное ПО;
9. Подключение к вашей Химчистки других партнеров;
10. Высочайшее качество продукции
11. Лучший клиентский сервис
12. Сотрудничество с крупными продуктовыми Гипермаркетами России
13. Выездное обслуживание
14. Услуги Химчистки быстро от 1-го часа
15. 85% клиентов становятся постоянными
16. Разные варианты сотрудничества, под любые ваши цели;
17. Помощь и поддержка на всех этапах;

Apetta - открытая компания. Можно пообщаться с партнерами и посетить производство.

Что входит во Франшизу:

• Подбор локации. Методика по подбору оптимальных локаций
• Анализ конкурентов. Методика по проведению анализа конкурентов
• Контактный центр. Контактный Центр для обработки входящих заявок Клиентов
• Отдел по работе с действующими клиентами. Отдел по работе с действующими клиентами (консультации франчайзи по сложным техническим вопросам)
• Найм персонала. Консультационная и методическая поддержку по организации найма персонала
• Обучение и стажировка. Бесплатное бучение и стажировка ваших сотрудников в самом большом Цехе компании Apetta
• Маркетинг. Проведение первичной маркетинговой компании по привлечению клиентов (1 месяц); Маркетинговое сопровождения на всех этапах
• Дизайн и проектирование. Подготовка дизайн проекта помещения химчистки
• Команда запуска. Выездная команда запуска и открытия в составе 3 специалистов (установка, подключение оборудования, технический запуск, торжественное открытие, отработка первых заказов)
  Подключение и настройка ПО. Предоставление, подключение, настройка и интеграции специализированного ПО для управления химчисткой
• Персональный менеджер. Персональный менеджер по сопровождению вашей химчистки
• Подбор оборудования. Подбор оборудования у наших постоянных поставщиков по ценам ниже рыночных
• Запуск доп.услуг. Помощь в запуске дополнительного спектра услуг: чистка обуви, прачка, Чистка кожаных изделий, чистка ковров
• База знаний. Доступ к базе знаний со всеми необходимыми документами, инструкциями и методическими материалами
• Гео ресурсы. Занесение контактных данных о химчистке во всевозможные ресурсы (Сайт компании, Яндекс Карты, 2GIS и др.)
• Всесторонняя поддержка. Всесторонняя поддержка и консультации от специалистов Управляющей компании Apetta

Обучение и поддержка:

Проводим бесплатное обучение персонала на базе нашего нового ЦЕХа в г. Санкт-Петербург под наблюдением опытных наставников и технологов.

Предоставляем базу знаний с описанием, документами и регламентами по всем этапам запуск и развития Химчистки.

Онлайн курсы для удаленного обучения и аттестации вашего персонала.

Повышение квалификации сотрудников в ЦЕХах Управляющей компании Apetta.

Мы учим новым профессиям с нуля и имеем Государственную лицензию на обучение. 

Обучение включает в себя:

• Управление Химчисткой полного цикла
• Работа в специализированном ПО
• Изучение технологий химчистки и аквачистки
• Материаловедение
• Подготовка к чистке и ремонт вещей
• Пятновыведение
• Прием изделий, дефекты изделий, риски
• Работа на специализированном оборудовании
• Система организации доставки вещей
• Стандарты обслуживания посетителей
• Скрипты общения с клиентами
• Работа с возражениями.
• Нормативные документы.

За каждым Франчайзи после открытия закрепляется персональный менеджер, который ведет полное сопровождение партнера.

Порядок запуска Франшизы:

• Оставьте заявку на франшизу, заполнив форму внизу страницы
• С Вами свяжется наш представитель и ответит на все вопросы
• Проведение переговоров и согласование всех условий.
• Подписание договора, оплата паушального взноса
• Подготовка и открытие Химчистки:

1. Подбор локации и помещения;
2. Проведение анализа конкурентов;
3. Заказ оборудования;
4. Проектирование, дизайн проект;
5. Заезд в помещение, монтаж коммуникаций;
6. Поиск персонала и обучение;
7. Запуск рекламной компании и маркетинговых активностей;
8. Оснащение помещения: установка оборудование и мебели;

Требования к помещению

• Помещение от 80 м2
• Электрическая мощность: 100 кВт
• Отдельный вход
• Возможность размещения наружной рекламы
• Первый этаж
• Электроснабжение, водоснабжение, вентиляция
• Телефонная линия, интернет
• Видеонаблюдение
• Долгосрочная аренда