Солнцетур

Туристическое агентство нового поколения «Солнцетур» - это новейшие технологии, уникальные конкурентные преимущества, узнаваемый и надежный бренд

Конкурентные преимущества партнерской программы Солнцетур:

• Лента горящих туров - самая большая и многообразная лента горящих туров в отрасли. На данный момент это лучший вид маркетинга для привлечения новых клиентов.

• Возможность рекламировать себя внутри всей аудитории компании за счёт активной работы и выкладки горящих туров.

• Автоматическое распределение звонков с центральных линий - уникальный алгоритм распределения звонков среди всех менеджеров, благодаря которому мы исключили централизованный call-центр как класс. В компании Солнцетур самая высокая скорость реакции на обращение клиента в отрасли, что положительно влияет на количество бронирований.

• Высококачественное Online-бронирование - собственная уникальная разработка, весь цикл работы управляется через автоматизационную систему «Солнцетур». Для клиентов система и весь цикл выглядит очень безопасно и удобной - за счет этого у каждого франчайзи увеличивается шанс забронировать любого клиента из любой точки мира. Максимальный чек за тур в системе 2.300.000 рублей. У многих франчайзи доля продаж через Онлайн-бронирования доходит до 70%

• Доступ к заявкам и звонкам - все заявки со всех источников (сайта, приложений, социальных сетей) приходят в систему автоматизации, заявки можно взять в разделе «невзятые заявки». На начало 2019 года в системе более 230.000 заявок (более 36000) из них не взяты менеджерами за всё время.

• Система автоматизации Солнцетур - для эффективного управления офисом и всеми процессами в нём мы разработали собственную систему автоматизации, за счет которой увеличили эффективность и качество работы менеджеров

• Обучение - особое внимание в нашей сети уделяется обучению, мы разработали свои собственные методологии для очного и дистанционного обучения. Также часто проводятся мастер-классы и вебинары наставниками компании.

• Увеличение количества продаж по более низкой, чем у конкурентов цене — залог успешности франчайзингового предприятия «Солнцетур», при этом средний чек в компании 2018 года составляет 89.000 рублей, а средняя комиссия по туру 12%.

• Нет планов продаж - как в туроператорских франшизах.

Обязательный платеж «вступительный взнос» и «ежемесячный роялти» расчитываются индивидуально от численности населения. На открытие офиса на 2-3 рабочих места "под ключ" в среднем необходимо от 300.000 - 450.000 рублей. Вместе с узнаваемым брендом в индустрии турбизнеса в стоимость «франшизы» входят:

РЕКЛАМА И МАРКЕТИНГ:

• Использование торговой марки «Солнцетур»

• Размещение контактной информации о наших партнерах на сайте Солнцетур в разделе «Где купить», в приложениях «Горящие туры» на платформах: iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Mac OS. Регулярный прирост обращений из приложений и сайта повышает активность спроса. При минимальных расходах на рекламу эффект увеличивается

• АСУ «Солнцетур» управление бизнесом происходит через собственную систему автоматизации

• Доступ к Ленте горящих туров «Солнцетур» и автоматически к лучшим предложениям на туристическом рынке

• Получение доступа к заявкам с сайта, из приложений и социальных сетей.

• Ссылки на сайт "Солнцетур" в социальных сетях.

• Бренд бук и рабочие макеты для рекламных компаний и акций

УПРАВЛЕНИЕ:

• Руководство по управлению туристическим агентством (в виде инструкций и положений в электронном виде)

• Обучение и подготовка менеджеров (кроме обязательного первоначального обучения компания предоставляет доступ к видео-обучению, записям вебинаров, методологическим материалам)

• Полная обновляемая база нормативных документов (трудовые документы, мотивационная система, инструкции. Бланки документов в электронном виде)

• Автоматизированная система управления (АСУ «Солнцетур»), разработанная нашими IT специалистами, включает в себя CRM-технологии, автоматизацию методов контроля работы над заявками, звонками, финансовые отчёты, договоры с туристами, с организациями и многое многое другое. Вся работа ведётся через систему Автоматизации.

• АСУ «Солнцетур» включает в себя: - систему поддержки принятия решений для менеджеров. Всегда под рукой необходимая справочная информация по странам, визовым особенностям, курортам, аэропортам и т. д. - многофакторную систему анализа работы каждого менеджера в объективных показателях - оформление документов, отчетов, договоров - систему обработки входящих заявок и звонков. Дает возможность выбирать заявки не только из своего города, но и из других регионов, обеспечивая агентству возможность много зарабатывать.

Требования к покупателям франшизы

• Оформление офиса фирменной символикой Солнцетур, по дизайн макету.
• Соответствие стандартам, действующим в сети Солнцетур.
• Дресс-код + элементы фирменного стиля в одежде.
• Внесение вступительного взноса при заключении договора коммерческой концессии.
• Своевременные ежемесячные платежи членского взноса в рамках договора франшизы.

Требования к помещению

• Наличие офиса продаж площадью не менее 10 кв. м (от 6 кв.м для островов в ТЦ)
• Наличие выделенной линии Интернет со статичным (белым) IP адресом.