Маникюр одна из самых востребованных услуг в бьюти-индустрии. Целевая аудитория студии маникюра — это женщины практически любого возраста, которые обращаются к мастеру в среднем 1-2 раза в месяц и часто становятся постоянными клиентами. У маникюрного бизнеса высокая маржинальность, но для этого нужно соблюдать определенные условия. Вместе с коммерческим директором федеральной сети студий красоты Pink Lemon Мунжиу Кристиной рассказали о том, что важно учесть при открытии студии маникюра.
Франшиза — это один из самых удобных способов сохранить и преумножить накопления. Прописать детальный бизнес-план и предусмотреть все нюансы очень непросто. Нужно верно рассчитать себестоимость процедуры, учесть не только аренду, расходники и зарплату мастеров. Но и коммунальные расходы, кредиты, налоги, зарплату администратора и бухгалтера, например.
Ключевое же преимущество франшизы заключается в возможности для новичка испытать свои силы и при этом получить профессиональную поддержку в любой момент. Франчайзеры заинтересованы в успешной работе новых точек, так как это напрямую повышает их доход и узнаваемость бренда.
Обычно франчайзер помогает с подбором помещения и оснащением студии. Но если вы будете выбирать сами, учтите следующие моменты:
Мунжиу Кристина
Коммерческий директор федеральной сети студий красоты Pink Lemon
Согласно требованиям федеральной сети студий красоты Pink Lemon, помещение для открытия салона должно иметь площадь от 60 квадратных метров и обязательно оснащаться мокрой точкой. Мы рекомендуем выбирать локации с высокой проходимостью, особенно вблизи станций общественного транспорта, чтобы обеспечить максимальный поток клиентов. Оптимально, если помещение располагается на первом этаже, так как это значительно увеличивает видимость и доступность бизнеса. Важны рекламные возможности: панорамные окна, возможность размещения вывески. Цокольные этажи не подходят, так как они могут ограничивать приток посетителей. Франчайзер предоставляет всестороннюю поддержку при выборе помещения: мы помогаем анализировать рынок, проводить оценку потенциальных локаций и предоставляем рекомендации по оптимальным районам для открытия. На основе нашего опыта мы можем выделить самые прибыльные точки, которые уже зарекомендовали себя в нашей сети.
Случается, что запуск студии идет не так быстро. Например, не очень просто найти хорошее помещение под салон. А после того, как найдете есть риск, что ремонт затянется. Или придется долго выбирать мастеров маникюра. У каждого франчайзера есть свои требования к персоналу. Это опыт работы, портфолио, график, в котором предстоит работать, личностные качества и так далее. От мастеров зависит выручка студии, ведь именно к ним будут приходить постоянные посетительницы. Кстати, о персонале. В бьюти-индустрии очень высокая конкуренция, тренды меняются, поэтому важно вкладываться в повышение квалификации мастеров.
Мунжиу Кристина
Коммерческий директор федеральной сети студий красоты Pink Lemon
Важно отметить, что франчайзер предлагает всестороннее обучение для новых франчайзи и персонала студий. Это включает в себя не только теоретические занятия по стандартам обслуживания и продажам, но и практические тренинги, которые помогают сотрудникам уверенно выполнять свои обязанности и предоставлять сервис высокого уровня. Установленные стандарты для персонала способствуют созданию здоровой конкурентной среды и мотивируют команду достигать высоких результатов. Кроме того, регулярные вебинары и мастер-классы от экспертов сети Pink Lemon позволяют поддерживать уровень квалификации и быть в курсе последних трендов в индустрии.
Основные траты при запуске студии маникюра — это покупка оборудования, мебели и ремонт помещения. Также нужно предусмотреть бюджет на качественные инструменты, материалы и расходники для работы. Для отправки данных о выручке потребуется кассовое оборудование. Можно установить онлайн-кассу, но для удобства клиентов все же лучше приобрести терминал для оплаты картой и через QR-код. Для того, чтобы открыть салон маникюра нужно зарегистрированное ИП или ООО. ИП можно достаточно быстро зарегистрировать онлайн. Единственная форма налогообложения, на которой не нужно подавать декларацию — это патент. Это очень упрощает жизнь начинающим предпринимателям. Учтите, что на этом режиме годовой доход ИП не может превышать 60 млн руб., а штат — 15 человек. Также студия маникюра может работать на УСН (упрощенная система налогообложения). Бухгалтерию можно отдать на аутсорс, постоянный человек в штате скорее всего не понадобится. Хоть маникюр бизнес не сезонный, все равно есть наиболее активные по выручке периоды — это весна и лето.
Мунжиу Кристина
Коммерческий директор федеральной сети студий красоты Pink Lemon
Средняя чистая прибыль студий Pink Lemon в Москве составляет от 420 - 450 тысяч рублей в месяц. Средний чек варьируется на уровне 2300-3500 рублей, что в совокупности с высоким количеством клиентов в день позволяет быстро окупить вложенные инвестиции. Окупаемость – от 12 месяцев, а рентабельность бизнеса – 22-25%. Важным преимуществом является то, что мы всесторонне помогаем партнерам-франчайзи с поиском локаций, настраиваем все бизнес-процессы, помогаем со сбором команды, а также ведем активный федеральный маркетинг для максимальной эффективности!
Обычно вопросами рекламы занимается маркетинговый отдел франчайзера. Это высвобождает деньги и время, особенно, если у вас нет релевантного опыта. Если вы никогда не сталкивались с раскруткой и продвижением бизнеса есть риск слить «бюджет» впустую.
Однако вы тоже можете помочь своему бизнесу раскрутиться. Например, используйте картографические сервисы: Яндекс карты, 2ГИС и другие. Чтобы привлечь клиентов понадобятся качественные фото самой студии, работ мастеров и исчерпывающая информация о компании. В тех же Яндекс картах можно подключить онлайн запись к мастеру, что очень удобно.
Также можно разместить информацию о салоне (бесплатно!) на Авито.
Мунжиу Кристина
Коммерческий директор федеральной сети студий красоты Pink Lemon
Сильный и узнаваемый бренд — это ключ к успешному бизнесу. Открытие салона по франшизе позволяет воспользоваться известностью бренда и уже налаженной репутацией, что помогает привлекать клиентов с первого дня работы. Кроме того, команда управляющей компании состоит из экспертов разных сфер, которые помогут и поддержат на каждом этапе ведения бизнеса: от подбора прибыльной локации и подписания безопасного договора аренды, до подбора команды специалистов, налаживания бизнес-процессов в салоне и сопровождения деятельности салона. Это не только экономит время, но и многократно снижает риски, обеспечивая поддержку на каждом этапе.
